FAQ

• Q Você é fabricante ou empresa de comércio?

  Nós somos fabricante profissional de produtos de transmissão óptica na China.

• Q Você pode recomendar alguns produtos que melhor atendem às minhas demandas?

  Sim, nós podemos fazer soluções e configurações para você dependendo de seus requisitos de serviço.

• Q Como podemos pagar?

  Nós aceitamos T/T, L/C e Paypal. Normalmente sugerimos T/T.

• Q Quando você envia os produtos? Como? Qual é o custo de envio?

  Nós enviamos produtos 5-10 dias úteis após o recebimento do pagamento.

  Nós cooperamos com forwarders e empresas Expressas: FEDEX, TNT, DHL, UPS

  O custo de envio depende do peso e do tamanho. Além disso, apoiamos o cliente cooperar agentes de transporte.

  
  

• Q Qual é a sua garantia e serviços pós-venda?

  Nossos produtos têm garantia de 3 anos. Nossa equipe técnica pode ajudar com a instalação de equipamentos por assistência remota. Além disso, eles podem ir ao seu país para ajudar com problemas técnicos, se necessário.

• Q SINTAI faz OEM & ODM?

  Sim. Nós aceitamos o OEM & ODM

• Q Que certificado SINTAI tem?

  Nós passamos ISO9001, CE, ROHS, e assim por diante.

• Q SINTAI OTNS8600 série suporte 1U, 2U, 5U?

  Sim, nossa série OTNS8600 tem 1U, 2U, 5U, 1U suporte 4 slots, 2U suporte 8 slots, 5U suporte 16 slots.

• Q O SINTAI apoia apenas a gestão da WEB?

  Suporte SENTAI WEB, SNMP, gestão B/S

• Q Que tipo de serviços SINTAI pode fazer?

  Sintai atualmente suporta 1G, 10G, 25G, 40G, 100G, 200G e 400G, e irá desenvolver para velocidades mais altas, como 600G, 800G, 1.2T e assim por diante.

  
  

• Q Se SINTAI pode fazer serviço CWDM?

  SENTAI suporta serviço CWDM e DWDM, depende dos detalhes do projeto do cliente.

• Q Qual é a solução coerente SINTAI de maior distância pode suportar?

  SINTAI tem 100G, 200G e 400G solução coerente. A distância mais longa de 400G pode ser alcançada 450km, 200G é 1200km, 100G é 2000km.